El Instituto Mexicano del Seguro Social informó que realizará una investigación laboral sobre el incidente en que un guardia de seguridad y un empleado la Unidad de Medicina Familiar Número 56 agredieron física y verbalmente a un reportero gráfico del Diario de Yucatán.
Según se informa en un comunicado, en respuesta a un cuestionario del Diario, tras la investigación “el Departamento Jurídico determinará la sanción correspondiente” al empleado identificado como Erick Daniel Torres Morales, administrador de la UMF No. 56, ubicada en la calle 65 entre 45 y 46 del centro de Mérida.
Las preguntas enviadas al IMSS y sus respectivas respuestas son las siguientes:
¿Le parece a usted correcto que este funcionario descalifique así al principal medio de comunicación de la península y uno de los más reconocidos del país?
“No es correcto que alguna persona realice descalificaciones sin fundamento a algún medio de comunicación y/o institución”.
¿O es que se debe tolerar que se hagan descalificaciones sin fundamento?
“Los comentarios que realiza el administrador de la UMF No. 56 son a título personal; no obstante el Seguro Social le hace un exhorto a mantener su actuar en apego a los lineamientos del Código de Ética de las personas servidoras públicas del Gobierno Federal y el Código de Conducta institucional.
¿Qué dice del hecho de que ese funcionario ha recibido otras quejas?
A juzgar por el vídeo que compartió una usuaria, el señor también hace calificaciones sin conocer la situación. El IMSS se rige bajo el principio de atención con calidad y calidez, equidad y sin discriminación. El Instituto cuenta con estrategias y mecanismos para la recepción, manejo y seguimiento a quejas y comentarios de los usuarios a través de los módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente.
¿Se trata de acusar, injuriar e insultar sin fundamento a un medio de comunicación y a la ciudadanía? ¿Ameritará sanción? ¿Cuál?
Se llevará al cabo la investigación laboral y el Departamento Jurídico determinará la sanción correspondiente.
Agresión
El pasado jueves un reportero gráfico del Diario de Yucatán fue agredido física y verbalmente en las puertas de la clínica 56 del IMSS, en la calle 65 entre 44 y 46, cuando documentaba las quejas de derechohabientes porque llevaban varias horas en espera de atención.
Hechos
La agresión ocurrió primero a manos de un vigilante que intentó arrebatarle y luego un funcionario que lo agredió verbalmente.