El Frente Único de Trabajadores del Volante (FUTV) ya es un aliado estratégico del Ayuntamiento de Mérida, con la tarea de notificar baches en la actividad cotidiana mediante la herramienta Reporte Express que usarán desde su plataforma Mi Taxi.
El lunes el alcalde Renán Barrera Concha encabezó, en el parque de La Mejorada, la presentación de la plataforma de colaboración para la Detección de Servicios Públicos en coordinación con el FUTV Reporte Express. En la mesa principal estuvo Héctor “Billy” Fernández Zapata, secretario general de FUTV.
El presidente municipal de Mérida recordó las palabras del dirigente, quien dijo que hay más de 1,000 taxistas recorriendo las calles de la ciudad de Mérida todos los días y que de alguna manera pueden ser aliados estratégicos del municipio para afectos de reportar los servicios públicos.
Mérida es una ciudad que está en constante cambio y crecimiento, y desde luego que buscamos una mayor infraestructura, mayor capacidad de hacer frente a los reportes que pueda haber entre otros temas, en este caso con el asunto de los baches, expuso el regidor.
Hoy la tecnología permite llegar a muchas personas y a la vez darle seguimiento a muchos reportes ciudadanos, dijo. Estamos en una transformación digital del municipio no solo en el tema de los servicios públicos, sino también en los diferentes trámites administrativos que se realizan a diario, también podemos mostrarles cómo ha evolucionado los últimos años esta confianza ciudadana en la aplicación en el uso de estas tecnologías.
Tecnologías en Mérida, en crecimiento: pagan más en línea
Aquí hay un ejemplo de lo que menciono, refirió. En 10 años hemos construido una Mérida más moderna. De 15 mil personas que teníamos hace 10 años haciendo trámites, hoy son más de 150 mil personas.
El 3% que pagaba en línea su predial ahora es más del 40%, que representa el 44% de la recaudación; es decir, casi ya la mitad de las personas ya sumó un trámite o un pago con el Ayuntamiento mediante plataformas.
Tenemos 206 sitios con internet gratuito, nos tocó en 2007, 2008 empezar con el proyecto de parques en línea, 47 comisarías conectadas a internet, o sea la totalidad de las comisarías ya tiene acceso a internet gratuito y 1.4 millones de conexiones al mes es lo que registran estos espacios, mencionó.
Barrera Concha añadió que para administrar adecuadamente la ciudad es importante saber qué sucede en ella. “No podemos tomar decisiones ni basar nuestros los planes u organización de la atención de los servicios públicos si no conocemos lo que sucede”.
“En esta ocasión estamos presentando esta plataforma en la cual estamos desarrollando con tecnología algunos componentes geográficos de alto alcance y hoy por hoy cómo pueden ver el Ayuntamiento trabaja en equipo para entregar más y mejores resultados”.
“Tenemos un geoportal que tiene muchísima información que se ha alimentado con el paso del tiempo y que está al acceso de todas las personas”.
Reporte Express: qué es y cómo funciona
Ahora precisamente con el FUTV y el Ayuntamiento de Mérida hemos puesto en marcha esta plataforma, Reporte Express, para lograr la detección en tiempo real de algunos servicios públicos y las áreas de oportunidad donde tanto Obras Públicas como Servicios Públicos Municipales puedan hacer uso de ellos.
El alcalde de Mérida agradeció al secretario del FUTV porque sin su apoyo, apertura ni coordinación sería muy complicado tener ese programa.
En colaboración con la Dirección de Tecnologías municipal el Frente integró en su plataforma esta tecnología con la que ahora los operadores de taxis puedan reportar en tiempo real y desde sus unidades lo que se notifica en los recorridos.
Estamos empezando con este primer servicio que es el tema de baches. En muchas ocasiones están circulando y de alguna manera pasan crecientemente sobre el mismo lugar, precisó. Esta colaboración mejora la transformación social mediante el establecimiento de nuevas herramientas digitales para el servicio oportunamente en Mérida. Al Ayuntamiento nos ayudan estas plataformas.
Así lo estaremos haciendo con luminarias encendidas o apagadas y diferentes servicios públicos que se pueden ver por toda la ciudad. Esto es algo que es novedoso y quiero agradecer al Frente por su disposición de trabajar con la mano del Ayuntamiento de Mérida, dijo.