Un usuario de internet entra a una plataforma de ventas digitales donde se ofrecen varios productos

Sector en México espera crecer por la pandemia 60%

CIUDAD DE MÉXICO (EFE).— La baja bancarización, la logística, la legislación, la mentalidad interna y la ciberseguridad, son los cinco retos que enfrenta el comercio electrónico para seguir creciendo en México.

Según cálculos, derivado del alto nivel de confinamiento durante el segundo trimestre del 2020 y los cambios de comportamiento de consumo relacionados con la pandemia, se espera que al cierre del 2020 el llamado comercio electrónico (e-commerce) crezca 60 % en comparación con el 2019,

Sin embargo, este canal de venta todavía tiene algunas barreras a vencer si se desea mantener estos niveles de crecimiento y continuar impulsando a México como una nación digital, señaló la firma Ecomsur.

“Este año, aunque bajo presión, muchas empresas migraron al ‘e-commerce’, lo que muestra la capacidad de adaptación y resiliencia del sector empresarial en México”, destacó Jorge Fernández-Gallardo, director ejecutivo de Ecomsur para América Latina Norte.

El experto consideró que esta migración “es solo el primer logro en una historia que se encuentra en constante evolución y con grandes retos a nivel nacional, a parte de los retos muy específicos de cada empresa”.

Sobre la legislación se apuntó que se están haciendo esfuerzos para regular este mercado, pero es necesario que, siempre que surjan nuevas reglas para el comercio digital, éstas sean amigables tanto para el consumidor como para el minorista.

 

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