El caso de un hombre se ha hecho viral, pues el comprador confirmó que la laptop era ofertada en un centavo, pero se niegan a vendérsela.
CIUDAD DE MÉXICO.— Como cada año, hay casos en los que consumidores se ven afectados por empresas, tiendas, marcas que se equivocan a la hora de ofertar algún producto y después se niegan a venderlo al precio anunciado.
Este Buen Fin 2021 no fue la excepción y a la lista de “errores” en el etiquetado se une el caso de un hombre, quien intentó comprar una laptop con un costo de tan sólo un centavo en una tienda departamental. Sin embargo, el almacen se negó a vendérsela pese a que el precio del artículo indicaba que era ¡de un centavo!
El comprador “denunció” este hecho a través de redes sociales, y de inmediato su publicación se llenó de comentarios.

Una nueva venta fallida se ha hecho viral.
La historia de un hombre que intentó comprar una laptop en la página de Palacio de Hierro a tan sólo un centavo se ha viralizado, pues la tienda se niega a venderla.
El comprador, a través de redes sociales evidenció el error de la tienda departamental, el cual como señala en un vídeo, el comercio tiene etiquetada la computadora portátil a tan sólo un centavo.
Ante tal “oferta”, el hombre no dudo en adquirir el artículo, sin embargo, la página de Palacio de Hierro no se lo permitió. Por ello, el usuario se quejó ante la Profeco, pues destacó que la tienda no está respetar el precio ofertado de sus productos puestos a la venta.
@Profeco intento comprar mi laptop a un excelente precio en @palaciohierro pero no me dejan comprarlo pic.twitter.com/FkYPP1IdFt
— Bruno ML (@Brundito) November 11, 2021
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Comprador denunció a la Profeco la venta de la laptop a un centavo
En entrevista con Milenio, el comprador de nombre Bruno Muñoz mencionó que estaba en busca de una laptop para su trabajo, fue así que dio con la laptop que Palacio de Hierro ofertaba a un centavo.
“Estoy en busca de una laptop porque la ocupo personalmente para mi trabajo, he buscado en diferentes lugares de manera online y justamente en Palacio salió esa laptop. Me queda claro que no era un precio lógico, pero dada mi necesidad la intenté comprar y la página no lo permitió“, relató el hombre.
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Muñoz manifestó que al no poder hacer la compra en línea decidió llamar a la tienda, y empleados del local le dijeron que era imposible realizar la compra de la laptop, pues supuestamente el producto ya no estaba en venta. Aunque el comprador asegura que fue solo un pretexto.
“Marqué directamente a Palacio de Hierro y me dijeron que no podía comprar esa laptop a pesar de que les di descripción… El argumento fue que ese artículo ya no estaba a la venta”, reveló el afectado por Palacio de Hierro.
Tras la negativa por parte de los empleados de la tienda departamental, el hombre se comunicó con la Profeco, pero hasta el momento no ha obtenido alguna respuesta aunque espera la institución resuelvan su problema y pueda adquirir la laptop Lenovo Idea Pads Slim 1, 14” AMD 4, 4 Gb Ram.
@Profeco intento comprar mi laptop a un excelente precio en @palaciohierro pero no me dejan comprarlo pic.twitter.com/FkYPP1IdFt
— Bruno ML (@Brundito) November 11, 2021
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