Hace más de 10 años que el uso de la facturación electrónica se volvió obligatorio en México, reemplazando a las versiones anteriores de facturas.

Sin embargo, a pesar de ser el único medio formal para la comprobación fiscal, los dueños de negocios aún cometen muchos errores relacionados con dicha actividad.

Yamilee Dávalos Rosillo, gerente de facturación en Facturador.com, habla de las prácticas que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha detectado para evitarlas y que el contribuyente pueda cumplir con sus obligaciones fiscales de la manera correcta.

Una de las más comunes es no entregar la factura al momento de la compra. Muchos negocios piden sus datos fiscales a los clientes que solicitan su factura al momento de pagar, y prometen que enviarán el comprobante al correo electrónico del cliente.

En otros casos, el negocio le indica al cliente la dirección web para que genere su propia factura. En ambos casos, se considera que el negocio negó la emisión de la factura a su cliente.

En estos casos los afectados pueden informar al SAT a través del correo electrónico denuncias.@sat.gob.mx, o bien, al teléfono 5588522222 para que invite al proveedor a expedir la factura correspondiente y enviarla al correo del cliente.

Dávalos Rosillo, advierte que quien cometa esta práctica en su negocio o local comercial, siempre tiene que recordar que lo ideal es emitir la factura electrónica al momento de la compra, enviar el CFDI al correo electrónico del cliente y entregarle la representación impresa de la factura de modo que pueda corregirse en caso de que se haya cometido un error.

Condicionar la emisión de la factura con la constancia de situación fiscal es otro error muy común. La fiscalista reconoce que muchos contribuyentes no se saben de memoria datos fiscales como su RFC.

Por otro lado, hay quienes usan tarjetas impresas con sus datos para hacer más fácil el proceso y solicitarla a sus proveedores. Sin embargo, algunos negocios solicitan la constancia de situación fiscal a sus clientes y la condicionan para emitir la factura.

“Esto es una práctica negativa y totalmente innecesaria cuando el cliente cuenta con todos los datos para que se le emita su comprobante fiscal que son:  Razón social o nombre completo del receptor, RFC dirección fiscal, código postal, correo electrónico, uso del comprobante y régimen fiscal del receptor “, agregó.

En caso de cometer estas prácticas indebidas es reflejo de que la facturación es un proceso complicado, por lo que recomendó asesorarse con su especialista fiscal o descargar los folios de prueba y facturación en línea de Facturador.com.