MÉXICO.- En redes sociales se ha viralizado el caso de una mujer embarazada que transfirió por error 30 mil pesos, que eran para su cesárea, a la cuenta de una taquería y, aunque un familiar habló con el dueño se negaron a devolverle el dinero.
Pau Sandoval (@pawiisandoval), que cursaba la semana 36 de gestación, relató que el dinero estaba destinado a cubrir los gastos de una cirugía de cesárea programada; sin embargo, terminó en la cuenta bancaria de una taquería local tras una selección equivocada en su banca móvil.
Aunque el vídeo del caso se publicó el pasado 2 de marzo, apenas se viralizó estos días, y la mujer, que ya tiene a su pequeña en brazos, confirmó en vídeos recientes que no le regresaron el dinero.
@pawiisandoval Transferí $30,000 pesos por error a una taquería en Bancoppel. Ya reporté al banco pero necesito que la persona autorice la devolución. Por favor ayúdenme a compartir 🙏 #cuautitlanizcalli #Bancoppel #Ayuda #Viral #denunciapublica ♬ original sound – Pau Sandoval
Embarazada transfiere dinero por error
Tras percatarse del error, levantó el reporte al banco correspondiente, aunque la respuesta fue que el dinero solo se puede tener de vuelta mediante la buena voluntad de la persona.
De acuerdo con el relato, la mujer es de Guadalajara, mientras que la taquería está ubicada en Ciudad de México, dónde la mujer pasó sus vacaciones decembrinas. Por lo que pidió apoyo a un familiar para ir al sitio.
La situación escaló de un error administrativo a una confrontación directa cuando la afectada y su núcleo familiar intentaron recuperar el dinero. Según las denuncias presentadas, los encargados del negocio se desentendieron del reclamo inicial y adoptaron una postura defensiva.
Los familiares aseguran que incluso recibieron amenazas de violencia física por parte del personal.
“Los empleados se pusieron agresivos y amenazaron con golpear a mi cuñado”, mencionan testimonios directos de los involucrados recogidos en las denuncias públicas.
En Tiktok la mujer dio detalles del establecimiento y los internautas lo identificaron como la taquería “Los Primos”, ubicada en Cuautitlán Izcalli.
En su video acepta su error y responsabilidad en el error de la transferencia, aclarando que la denuncia fue por la reacción de los empleados de la taquería tanto al supuestamente fingir que no fueron ellos. “Me causa conflicto porque yo digo, si a mí me pasara, estoy segura que yo sí regresaría ese dinero”.
¿Qué pasa si recibo una transferencia por error?
El caso ha generado una polarización en las redes sociales, donde los usuarios cuestionan la falta de empatía ante una emergencia de salud evidente.
Expertos en finanzas digitales del portal especializado Investopedia señalan que, aunque la revocación de transferencias inmediatas es compleja en los sistemas bancarios modernos, la buena fe de las partes es el mecanismo más rápido para la resolución de conflictos.
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