NUEVA YORK (AP).— El robo de información va en aumento. Más de 1.1 millones de personas en Estados Unidos denunciaron el delito ante la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) en 2022.
Cuando un ladrón abre cuentas a tu nombre o utiliza tus datos de otra manera es posible que te sientas impotente. Pero hay medidas que puedes tomar para evitar los peores resultados.
Colleen Tressler, gerenta sénior de proyectos de la FTC, ha rastreado los problemas de los consumidores, incluido el robo de identidad, durante más de tres décadas. Dijo que los fraudes y estafas a menudo surgen durante emergencias específicas, como la pandemia de Covid-19, y tras catástrofes relacionadas con el clima.
“Son impostores, por lo que van tras tu información personal y tu información financiera de la manera que puedan”, alertó. “La relacionarán con cualquier cosa en su paquete de cartas: con el Covid, con el clima…”.
Las personas que se encuentran en un estado emocional alterado tras un incendio forestal o un huracán deben tener mucho cuidado con los impostores que les pidan detalles de identificación, explicó Tressler.
Los estafadores pueden hacerse pasar por empleados de una empresa de servicios públicos o la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y pedir “verificar la información”.
“Si alguien usa esa frase, pregúntale por qué necesita eso y comunícate directamente con la empresa o la agencia”, añadió Tressler. “Ellos deberían tener esa información”.
El robo de identidad médica y el robo de identificación fiscal también son comunes, especialmente durante la temporada de impuestos. “Los estafadores van tras su dinero”, señaló. “Pero muy a menudo su identidad puede ser igualmente valiosa”.
“Podrían abrir cuentas de débito, corrientes o de ahorro, cuentas de servicios públicos, obtener el Seguro Social o una licencia de conducir”, manifestó Tressler. “Cuentas de seguro o médicas también”.
Aquí hay instrucciones paso a paso que debes tener en mente cuando se trata del robo de identidad:
Puede llevar tiempo darse cuenta de que han robado tus datos, pero algunas señales incluyen:
—Facturas por cosas que no compraste.
—Llamadas de cobro de deudas para cuentas que no abriste.
—Información inexacta en tu informe de crédito.
—Denegación de solicitudes de préstamo.
— Correo que deja de llegar o falta en tu buzón.
—Una cuenta de teléfono, electricidad o gas abierta a tu nombre.
—Falta de reembolso de impuestos o beneficios gubernamentales.
—Facturas médicas o cargos de seguro por procedimientos que no te realizaron.
Si notas algo de lo anterior, esto es lo que debes hacer a continuación, debes ir personalmente a los bancos e instituciones donde se registren esos cargos desconocidos para aclarar la situación para así evitar consecuencias para tu puntaje crediticio y tu salud financiera. La información falsa en tu informe crediticio puede causar un daño duradero si no la abordas con prontitud. Una vez hecho lo anterior, continúa revisando los estados de tus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito. Estate atento y reporta cualquier transacción no autorizada o sospechosa.
Después, protege tus datos e información.
La FTC recomienda que todos hagan lo siguiente para mantener segura su identidad personal:
—Nunca compartan su número de cuenta bancaria o número de Seguro Social, especialmente por teléfono con personas desconocidas, o por correo electrónico o mensaje de texto.
—Recojan su correo todos los días y soliciten que lo retengan cuando estén de vacaciones o de viaje.
—Guarden su información personal, incluida su tarjeta de Seguro Social, en un lugar seguro. No la lleven en su billetera.