Esta podría convertirse en la segunda caída más larga de Facebook (Twitter)

Luego de horas fuera de servicio, Facebook, Whatsapp, Facebook Messenger e Instagram poco a poco restablecen sus servicios para satisfacción de sus usuarios.

No fue si no hasta las 18 horas México que de nueva cuenta millones de usuarios comenzaron a recibir notificaciones de mensajes que se habían quedado “en la nube” en las diferentes redes sociales propiedad de Facebook, tras la caída de los servidores y cuyo problema Whatsapp emitió un comunicado por Twitter.

Algunos usuarios ya están reportando que pueden acceder de nueva cuenta a sus perfiles de redes sociales y están enviando mensajes de nueva cuenta por Whatsapp. Pese a lo anterior, el servicio no se ha restablecido por completo y algunos usuarios aún presentan problemas para conectarse de nueva cuenta a sus perfiles.

Facebook, mediante un comunicado en Twitter se disculpó con todos los usuarios afectados y negocios que dependen de esa red social. Las declaraciones llegan luego de que los servicios ya se comienzan a restablecer paulatinamente.

¿Por qué falló Facebook y Whatsapp?

Según expertos la falla habría sido cuestión del sistema BGP, un protocolo de Internet que permite a las diferentes redes autónomas comunicarse entre sí buscando la ruta más eficiente para hacerlo. Trabaja en conjunto con protocolos como el DNS.

Debido a la falla anterior, no fue posible cargar las peticiones a Facebook por que su sistema no encontraba los BGP de la red social.

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Luis Uriel Zapata Noh es licenciado en Comunicación Social. Se especializa en creación de estrategias digitales basadas en el posicionamiento orgánico. Aprendiz diario del SEO y contenidos multimedia.