El dispositivo Alexa se ha convertido en la herramienta y, muchas veces, compañero de millones de personas alrededor del mundo. Debido a su amplia variedad de funciones, lo hacen el dispositivo ideal para ti o para dar como regalo a quienes más aprecias. Como todo dispositivo tecnológico, Alexa siempre está en constante actualización y aprendiendo sobre tus preferencias para facilitar su uso.

¿Qué tanto está expuesta la privacidad de los usuarios con Alexa?

Sin duda, uno de los elementos más importantes que debes conocer sobre el dispositivo, es la privacidad de los datos de cada uno de los usuarios, sobre todo, porque en el dispositivo quedan registradas muchas veces las órdenes que damos e incluso, algunas conversaciones. Pese a lo anterior, esto se puede eliminar desde la cuenta de Amazon o la App de Alexa si consideras se está vulnerando tu privacidad.

Debido a lo anterior, este día Amazon mandó un correo a todos los usuarios del Echo Dot con las novedades de la semana y sobre todo, resaltando la privacidad la importancia que tiene para la compañía dicho tema. En el correo se explica que cada usuario podrá revisar específicamente su configuración de privacidad y elegir cómo desean se administre sus interacciones de voz con Alexa.

Entre las opciones que se pueden elegir están cuánto tiempo almacenar grabaciones de peticiones por voz o elegir no guardarlas en absoluto. Desde la página Configuración de Privacidad, también puedes revisar tu historial de voz, ajustar la configuración de privacidad de Casa Inteligente, administrar los permisos de Skills y más.

Comandos Alexa para revisar la configuración de Privacidad por Voz

A continuación reproducimos íntegramente algunos de los comandos que Amazon envió para poder utilizar con el Alexa y así para saber más el tema. 

“Alexa, ¿qué es una palabra de activación?”
Cuando tienes una solicitud, primero debes decir la palabra de activación elegida. “Alexa” es el valor predeterminado, pero puedes cambiarlo en la App de Alexa. Alexa comienza a escuchar tu solicitud solo después de que detecta la palabra de activación. Conoce más aquí.

“Alexa, ¿por qué hiciste eso?”
Si alguna vez te preguntaste por qué Alexa respondió de cierta manera, solo pregunta y Alexa te brindará una breve explicación sobre la respuesta a tu última solicitud de voz.

“Alexa, ¿cómo usas mis datos?”
Además de visitar la configuración de privacidad de Alexa o la aplicación de Alexa, si ya cuentas con reconocimiento de voz, también puedes decir “Alexa, actualiza mi configuración de privacidad” para cambiar tu configuración por voz. Conoce más aquí.

Funciones de privacidad integradas

“Alexa, ¿cómo desconecto el micrófono?”
Desconectar el micrófono de tu dispositivo inteligente Echo es tan fácil como pulsar un botón. Aparecerá una luz roja que te informará que tu dispositivo no puede detectar audio. Conoce más aquí.

“Alexa, ¿cómo mantienes mis datos seguros?”
Desde los requisitos de hardware y las revisiones de seguridad hasta la verificación continua del software, contamos con medidas de seguridad para ayudar a proteger los dispositivos Alexa y Echo de fallas en la seguridad. Conoce más.

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Luis Uriel Zapata Noh es licenciado en Comunicación Social. Se especializa en creación de estrategias digitales basadas en el posicionamiento orgánico. Aprendiz diario del SEO y contenidos multimedia.