CIUDAD DE MÉXICO.- Ricardo Salinas Pliego, dueño de Banco Azteca, salió a defender a su empresa luego de que un usuario en redes sociales difundiera que esa institución bancaria le había vaciado su cuenta con un monto de más de 120 mil pesos.
Banco Azteca le roba dinero a sus clientes, afirma usuario
El usuario de Twitter Adigonzzalezg compartió su experiencia denunciando que Banco Azteca le había robado más de 120 mil pesos. Según el usuario todo comenzó con una llamada con una supuesta aprobación de crédito, a lo que de inmediato colgó y realizó el cambio de contraseña de su cuenta desde la aplicación. Después de esto, ésta se cerró y quedó bloqueada.
Tras no poder recuperar su cuenta y ver le llegaban correos con las notificaciones de movimientos en sus cuentas, decidió acudir a la sucursal más cercana donde, según comenta, no tuvo el apoyo ni la ayuda deseada. Ante este panorama decidió hacer pública su denuncia con la narración de los hechos arrobando las cuentas de Banco Azteca y Ricardo Salinas Pliego.
Ricardo Salinas responde ante presunto fraude
Pasadas las horas Salinas Pliego respondió en su cuenta de Twitter sobre los hechos de los que se le acusaba al banco de su propiedad. “En menos de 24 horas he resuelto esto” compartiendo el hilo de Adigonzalezg.
El usuario afectado no se ha pronunciado al respecto y el último mensaje en su red social solicitaba el apoyo para dar a conocer su historia. Según comentó Ricardo Salinas, el caso ya está siendo revisado por los empleados y se están haciendo el monitoreo de los movimientos que se hayan realizado.
Otros problemas con bancos en México
Uno de los casos más sonados también en fechas recientes es el de la actriz Verónica Bravo, quien da vida al personaje de “Sánchez” en uno de los vídeos más virales de internet, quien narró en un vídeo difundido en sus redes sociales cómo le robaron todo su dinero.
Según relató la actriz, todo se originó a raíz del robo de su celular y, pese a que no estaban configuradas ni guardadas sus contraseñas de la aplicación bancaria en el equipo, el ladrón pudo acceder a su cuenta y transferir todo su dinero ahorrado. Al respecto el banco responsable de la aplicación BBVA se deslindó de toda responsabilidad.
Tras los hechos la actriz continúa con la lucha de recuperar sus fondos. Varios usuarios le han compartido un mensaje de la suprema corte de justicia que protege al usuario.
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