Estamos a punto de terminar el año y cómo es habitual en esta época, algunas personas ya están programándose para efectuar las compras navideñas, el Buen Fin 2022 puede sonar atractivo para adquirir productos y servicios a buen precio; pero no todo lo que brilla es oro, por eso Profeco dice cómo prevenir estafas, así como qué hacer antes y durante la compra.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explica la diferencia entre promociones y ofertas, además explica cómo detectar precios engañosos para prevenir estafas durante estos cuatro días de la decimosegunda edición de el Buen Fin, que será del 18 al 21 de noviembre.
La Revista del Consumidor de este mes de noviembre, editada por Profeco, invita a realizar un consumo y compras de manera responsable e informada, por lo que recomienda permanecer alertas, ya que en estos días los negocios bombardearán con ofertas y promociones, así que no hay que irse con la finta, primero se debe verificar que sean precios convenientes
¿Cuál es la diferencia entre promoción y oferta?
La promoción es una práctica comercial en la cual te ofrecen productos o servicios con el incentivo de, adicionalmente, proporcionar otro de forma gratuita, a precio reducido o a un solo precio.
Contenido adicional en la presentación usual de un producto, o un bien o servicio con el incentivo de participar en sorteos, concursos y otros eventos similares.
Mientras que la oferta, también se le conoce como “barata”, “descuento”. “remate” o cualquier otra expresión similar. Es el ofrecimiento de productos o servicios de la misma calidad a precios rebajados o inferiores a los normales del establecimiento.
Buen Fin 2022: Profeco dice cómo prevenir estafas
Para prevenir estafas, al realizar las compras, Profeco sugiere verificar que los negocios cumplan con 2 reglas:
- En los anuncios respectivos deberán indicar las condiciones, así como el plazo de duración o el volumen de los bienes o servicios ofrecidos.
- Todo consumidor que reúna los requisitos respectivos tendrá derecho a la adquisición, durante el plazo previa mente determinado o en tanto exista disponibilidad de los bienes o servicios de que se trate.
¿Qué hacer si el vendedor no cumple con lo que ofrece?
Profeco dice que si el proveedor que realizó una promoción u oferta no cumple con ella puedes optar por alguna de estas opciones:
- Exigir el cumplimiento de estas.
- Aceptar otro bien o servicio equivalente.
- La finalización del contrato.
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¿Qué hacer antes de la compra para prevenir estafas en el Buen Fin 2022?
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Planea tus compras
Haz una lista de tus necesidades, analízala, revisa tu presupuesto y asegúrate de que no afectarás tus finanzas.
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Revisa tu capacidad de endeudamiento
Tus deudas no deben sobrepasar el 30% de tus ingresos ya que podrías no cubrir tus necesidades mensuales.
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Cuidado con los ganchos publicitarios
Por ejemplo:
- Hasta un 50% de descuento Envío gratis
- Todo a $500
- Descuentos en toda la tienda
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Analiza las desventajas de las compras a crédito
- Adquieres una deuda que podría durar más de un año.
- Puedes pagar intereses, comisiones, costos administrativos, entre otros.
- El costo del producto o servicio puede ser mayor con respecto a su precio de contado.
¿Qué hacer durante la compra para prevenir estafas en el Buen Fin 2022?
- Checa que los proveedores estén inscritos al Buen Fin 2022 HACIENDO CLIC AQUÍ
- Compra en establecimientos formales, así te será más fácil hacer cualquier reclamo a aclaración.
- Solicita la garantía por escrito.
- Revisa que contenga los datos para hacerla efectiva, los términos, las condiciones y el tiempo que abarca.
- Pide tu comprobante de pago, te será de utilidad en caso de reclamos, aclaraciones o cambios.
- Revisa los plazos, condiciones y costos de entrega.
- El proveedor está obligado a cumplirlos.
- Checa las políticas de cambio o devolución
- Considera que deben estar vigentes para hacerlas válidas.
¿Cómo detectar la publicidad engañosa para prevenir estafas en el Buen Fin 2022?
Hay publicidad e información que pudiera ser engañosa por la forma inexacta, parcial, exagera da, falsa y tendenciosa en que se presenta por eso hay que estar atentos.
Para prevenir estafas durante tus compras asegúrate de que los precios realmente tienen un descuento, pues se han detectado prácticas en algunos negocios donde le aumentan para bajarle durante los días del Buen Fin 2022 y fingir que realmente los productos o servicios tienen un gran descuento.
Además de esto, la Profeco hace las siguiente sugerencias:
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Hay publicidad e información que pudiera ser engañosa por la forma inexacta, parcial, exagerada, falsa y tendenciosa en que se presenta.
Principales técnicas de engaño:
- Insertar restricciones o advertencias en letras “chiquitas” y en contraste de colores que impide su fácil lectura.
- Utilizan la frase “aplican restricciones”, pero no te informan cuáles son
- Refieren que las imágenes son de carácter ilustrativo
- Ofrecer beneficios o cualidades de un bien, producto o servicio, sin contar con documentación técnico-científica que lo acredite
- Si compras a meses sin intereses procura no atrasarte con los pagos, de lo contrario vendrán recargos y multas por incumplimiento,
- Con las promociones de meses sin intereses puedes endeudarte más de la cuenta.