Desde finales de enero y hasta diciembre de 2018

LOS ÁNGELES (EFE).— Apple permitirá que los usuarios desactiven la ralentización de sus iPhone, según un anuncio efectuado ayer por Tim Cook, consejero delegado de la empresa.

Cook indicó a ABC News que los propietarios de iPhones podrán desactivar una opción de software que reduce el rendimiento de dispositivos antiguos como medida para ahorrar batería.

Esa opción se incluirá en una próxima actualización del sistema operativo, que estará disponible a los desarrolladores en febrero próximo y después al público.

El 28 de diciembre, Apple dirigió una carta a sus clientes en la que pedía perdón por el “malentendido” generado alrededor de la ralentización de los iPhone y ofreció descuentos a los usuarios que quisieran cambiar la batería de sus teléfonos.

La compañía reconoció previamente que ralentiza intencionalmente los equipos más antiguos cuando se descarga una nueva actualización del software, pero defendió que lo hacía para alargar la vida de batería y evitar que los smartphones se colapsasen.

Demandas

Estas explicaciones fueron insuficientes para algunos clientes y tan sólo en Estados Unidos se presentaron varias demandas colectivas que acusaban a Apple de fraude, publicidad engañosa y enriquecimiento ilícito.

La empresa aseguró en el comunicado que ha habido un gran “malentendido” y pidió disculpas por haber “decepcionado” a sus clientes, al tiempo que ofreció un importante descuento a quienes quieran cambiar las baterías de sus teléfonos.