CIUDAD DE MÉXICO.— La Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) destinó 74 millones de pesos a una estrategia de publicidad para reposicionar los servicios turísticos a su cargo, bajo la marca Mundo Maya.
De acuerdo con documentos oficiales, 53 millones de pesos serán para difusión en radio, televisión y redes sociales durante el último bimestre de 2025. Además, 21 millones de pesos se orientan al diseño integral de la campaña publicitaria enfocada en el Tren Maya, los siete hoteles de la ruta ferroviaria y el Aeropuerto “Felipe Ángeles”.
Esta inversión corre a cargo del Grupo Aeroportuario, Ferroviario, de Servicios Auxiliares y Conexos, Olmeca-Maya-Mexica que administra dichas obras. Fue constituido en 2022, pero fue hasta mayo pasado cuando adoptó oficialmente el nombre comercial Grupo Mundo Maya. La empresa opera el Tren Maya y sus hoteles, cuatro parques turísticos, el AIFA y la aerolínea Mexicana.
Publicidad del Tren Maya en redes sociales
Para esta estrategia se contrataron dos empresas, a través de licitaciones públicas, por un monto conjunto de 21 millones de pesos:
- Agencia CDA Comunicación Integral, S.C. recibió un contrato de 5 millones 999 mil 999 pesos para producir 94 materiales de las campañas “Cultura que nos une” y “Aeropuertos, vuela y conecta”.
El paquete incluye anuncios para radio y televisión, vídeos para TikTok, Facebook e Instagram. También infografías, gráficos, inserciones en prensa, banners para sitios de internet y kits para Google Ads. - Amax Contenido, S.A. de C.V. obtuvo un segundo contrato por 15 millones de pesos para elaborar 2,932 materiales audiovisuales. El objetivo es fortalecer el posicionamiento del Tren Maya, sus hoteles, parques y museos mediante contenido “innovador y atractivo” dirigido tanto al mercado nacional como internacional.
En este segundo contrato también se solicitó la elaboración de un manual de identidad de Grupo Mundo Maya. Incluye el eslogan, sonido institucional, animación del logo y lineamientos gráficos para sus cinco líneas de negocio: hoteles, parques, museos, aeropuertos e hidrocarburos.
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Fotografía de hoteles Tren Maya y parques
La licitación también contempla material específico para la temporada de invierno, el Black Friday y El Buen Fin, como guiones para redes, anuncios y contenido multimedia.
En el paquete publicitario se incluye la producción de fotografías arquitectónicas y promocionales —interiores y exteriores— de los hoteles Nuevo Uxmal, Edzná, Tulum, Calakmul, Chichén Itzá, Palenque y Tulum Aeropuerto.
También se producirán imágenes y vídeos de los parques Parque del Jaguar, La Plancha, La Ceiba y Nuevo Uxmal. Asimismo, se encargó un levantamiento visual en formato de 360 grados, a nivel de suelo y aéreo, de los hoteles, parques y museos, incluyendo atractivos turísticos y zonas arqueológicas cercanas.
Capacitaciones ante baja ocupación de hoteles Tren Maya
Según una investigación de El Universal, los hoteles del grupo, inaugurados en diciembre pasado, presentaron niveles de ocupación por debajo de lo esperado. Debido a ello se contrataron diagnósticos y capacitaciones para mejorar la atención al cliente y la operación interna.
En redes sociales —abiertas en mayo pasado— Grupo Mundo Maya promociona descuentos de hasta 25% en hoteles por El Buen Fin. Las páginas cuentan actualmente con 13 mil seguidores en Facebook y poco más de 600 en Instagram.
Las promociones permiten reservar entre el 13 y 17 de noviembre, pero con viajes válidos hasta marzo de 2026.
En el relanzamiento del 30 de mayo, el director de GAFSACOMM, general Tonatiuh Velasco, explicó que el cambio busca fortalecer la presencia turística del sureste mexicano:
“Con esta renovación de marca reafirmamos nuestra misión de conectar y promover la riqueza natural, histórica y cultural del sureste mexicano. Grupo Mundo Maya sintetiza nuestro propósito y nuestra esencia”.