La empresa Ford Motor Company llamó a 6,558 vehículos de las marcas Ford y Lincoln a revisión por tiempo indefinido, debido a varias fallas detectadas, informa la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México.
Llaman a revisión a automóviles Ford y Lincoln
La compañía convocó a 2,569 autos de las marcas Ford y Lincoln debido a que un error en el software de infoentretenimiento puede causar la imposibilidad de conservar ciertas configuraciones sobre la cámara de reversa, la cual pudiera mostrar una imagen en blanco de manera intermitente.
Según un comunicado de la Profeco, el llamado es para que los dueños de vehículos modelos Fusion, MKZ, Edge, Bronco Sport, Escape, Corsair, Continental, F150/Lobo, Super Duty, Mustang, Nautilus, Expedition, Navigator, Aviator, Explorer y Transit, años 2019-2024, los lleven a que les hagan actualizaciones de software.
Llaman a revisión a automóviles Ford Bronco
Además, la empresa llama a los propietarios de 3,989 vehículos modelo Bronco años 2021-2024 a revisión, debido a que los ocupantes pueden experimentar rebotes, ruidos y/o fugas de líquido cerca de las ruedas posteriores, a medida que avanza la corrosión del cuerpo del amortiguador.
Como consecuencia de ello, los depósitos externos del amortiguador posterior que se separan del vehículo pueden crear un peligro para otros usuarios.
Para resolverlo, la automotriz reparará o sustituirá los componentes afectados.
Reparaciones sin costos para los dueños de los vehículos
En todos los 6,558 vehículos llamados a revisión, las reparaciones que sean necesarias serán sin costo para los propietarios.
Las personas pueden revisar si sus vehículos se encuentran dentro de los señalados en los siguientes links:
Quienes lo requieran se pueden poner en contacto con Ford Motor Company a través del número telefónico 800-7138-466 o en el sitio https://www.ford.mx/.
En el caso de Lincoln, es necesario marcar al teléfono 800-0054-626 o ingresar al link: https://lincoln.mx/.
Para ambos casos, se dispuso el correo electrónico atnclien@ford.com.
Por último, la Profeco dice que verificará el cumplimiento de estos llamados.
Asimismo, pone sus canales de atención a disposición de las personas consumidoras para orientación o quejas.
—Teléfono del Consumidor: 55-5568-8722 y 800-468-8722.
—Redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco; Facebook: ProfecoOficial.
—Los correos electrónicos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
🚨 Atención, propietarios de vehículos Ford y Lincoln.
— Profeco (@Profeco) October 2, 2026
La Profeco difunde llamados a revisión para 6 mil 558 automóviles de diversos modelos, debido a posibles fallas relacionadas con la cámara de reversa y componentes de los amortiguadores traseros.
Las reparaciones y… pic.twitter.com/jzoPM4jGIv