Mérida.- Teléfonos de México informó que un camión de carga dañó cables de fibra óptica, ocasionando lentitud en la navegación de Internet a nuestros clientes en algunos sectores de Mérida.
Aproximadamente a las 15:00 horas de hoy, el camión circulaba en calle 41, entre 46 y 48, en el Centro de Valladolid, cuando su caja se atoró en nuestros cables, los cuales estiró a tal grado que
jaló y quebró el poste que los sostenía y dañó fibras ópticas que conducen la señal de Internet hacia Mérida.
Al momento del corte, equipos del Telmex activaron el sistema de redundancia direccionando la señal de Internet hacia otra ruta de fibra, lo que impidió la interrupción del servicio.
Nuestros técnicos especializados sustituyeron el poste y los cables dañados, con lo cual se normalizó al 100% la navegación de Internet.
Asimismo, se emprenderán acciones legales contra quien o quienes resulten responsables del daño Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.- Boletín de prensa.